Zoals u misschien al gemerkt hebt, is het de laatste tijd heel druk in de praktijk. Daarom proberen we vanaf nu meer en beter een onderscheid te maken tussen Planbare zorg en Niet-planbare zorg:
• Planbare zorg: zaken die makkelijk op voorhand kunnen worden ingepland (bloedonderzoek, pilletjes op, langdurige afwezigheid verlengen, …). Zorg er dus steeds voor dat je zelf op tijd een nieuwe afspraak inboekt. Wij kunnen niet steeds garanderen dat je hiervoor snel (de dag zelf) terecht kunt.
• Niet-planbare zorg: zaken die je niet op voorhand kan plannen (plots ziek worden, vallen, …) Heb je een acuut probleem en is er geen online afspraak meer? Bel dan zo snel mogelijk de praktijk (optie 1 ‘ik wil een afspraak maken’). Dan zal ons secretariaat steeds proberen u zo snel mogelijk te helpen.